thaptuvobien2004
Tổng số bài gửi : 380
Điểm tích lũy : 5769
Thích : 4
Tham gia : 17/09/2011
 |  Tiêu đề: Các bước để thiết kế Catalogue, Brochure hiệu quả  Mon Jan 16, 2012 3:47 pm | |
| Với
việc thiết kế catalogue, brochure. Nếu bạn cùng kết hợp cới bộ phận
thiết kế của đơn vị in ấn và cùng thực hiện tốt, có thể nói catalogue, brochure là tài liệu bán hàng quan trọng nhất của công ty bạn.
Ví
dụ, bạn không nên đến gặp một khách hàng mới khi mình không có danh
thiếp bởi vì danh thiếp trình bày những thông tin giới thiệu cơ bản nhất
về bạn với tư cách là một thành viên (một cá nhân) trong công ty. Còn
tập catalogue, brochure giới thiệu toàn bộ hoạt động của công ty. Hơn nữa catalogue, brochure quan
trọng ở chỗ nó có thể chuyển tải những hình ảnh đẹp nhất của một cách
rất hiệu quả. Vấn đề còn lại là bạn cần phải giới thiệu những thông tin
gì trong catalogue, brochure,
và tập tài liệu quan trọng này phải được thiết kế như thế nào. Đã có
rất nhiều nghiên cứu rằng, đa số khách hàng tiềm năng xem catalogue, brochure hay website trước rồi mới gọi điện thoại, đến cửa hàng hay hẹn gặp nhân viên bán hàng. Vì vậy làm cho catalogue, brochure tạo được ấn tượng mạnh với khách hàng là một công việc vô cùng quan trọng.
đánh giá nó có hiệu quả hay không là khả năng thu hút khách hàng tiềm
năng. Màu sắc và hình ảnh sáng tạo làm việc này tốt nhất (màu sắc ấn
tượng nhưng không phải lòe loẹt đâu nhé!). Đừng để mặt trước catalogue, brochure của
bạn chỉ toàn chữ và chũ, đúng hơn nên viết một hoặc hai dòng gọi là
tiêu đề chính. Những dòng này phải đơn giản, súc tích và hiệu quả. Thậm
chí nếu chịu chơi, tại sao bạn không thử nghĩ đến cách nào đó gây sốc
khách hàng. Ví dụ “bạn nghĩ bộ ngực mình quá nhỏ?” người đọc sẽ ấn tượng
và hình dung ra ngay catalogue, brochure này đang nói đến một loại áo hay phương pháp tập luyện nâng ngực gì đó.Bạn hãy luôn ghi nhớ rằng trước tiên bạn cần phải tạo sự chú ý cho khách hàng và bìa catalogue, brochure đang
làm chuyện đó. Nếu bạn viết quá nhiều chữ, khách hàng có thể ngán ngẩm
và không mở ra nữa. Ngoài ra bạn cũng đừng cho in tên công ty và những
dòng địa chỉ liên lạc dài dòng. Đặc biệt nếu mặt tiền công ty hay người
mẫu không đẹp thì đừng để nó lên trang bìa, nó sẽ làm xấu catalogue, brochure của bạn hơn mức bạn nghĩ đấy.Nắm bắt và đáp ứng mối quan tâm của khách hàngKhi
đã thu hút được sự chú ý của khách hàng, thì phần quan trọng nhất và
khó nhất còn lại là thỏa mãn đồng thời giữ được mối quan tâm của khách
hàng đến sản phẩm. Về khía cạnh lý trí, mọi người hay nghĩ “trong này có
gì cho tôi đây?” khi họ xem catalogue, brochure.
Nói cách khác, bạn phải nhanh chóng chứng tỏ công ty hiểu nhu cầu của
khách hàng, cụ thể nhằm đáp ứng mong muốn cho người đọc. Bạn làm sao để
khách hàng nói “À! Trong này họ có đề cập đến trường hợp của tôi đây”
thì catalogue, brochure của bạn đã thành công trong việc nắm bắt và đáp ứng nhu cầu khách hàng.Sau
đó hãy cho khách hàng biết công ty bạn có thể đem lại nhiều lợi ích cho
họ hơn nữa. Bạn nên cố gắng càng dùng ít chữ càng tốt. Càng nhiều chữ catalogue, brochure của bạn càng dễ trở nên rối rắm (ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt, như những ngành kỹ thuật cao chẳng hạn).Giải pháp cho nhu cầu của khách hàngMón khai vị làm cho bạn thèm ăn các món chính. Đối với catalogue, brochure cũng
vậy. Bạn phải làm sao cung cấp vừa đủ thông tin để khách hàng tiềm năng
mong muốn tìm hiểu tiếp. Hãy để lại một vài vấn đề còn bỏ ngõ, chưa
được giải đáp để họ phải gọi và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết. Chỉ
nên gợi mở nhẹ nhàng bằng những chủ đề chính, đừng nên để catalogue, brochure trình bày tất cả. Đây là một trong những sai lầm thường gặp khi những khách hàng của chúng tôi cố gắng thiết kế catalogue, brochure của
mình thành nhân viên bán hàng. Brochure không phải là datasheet hay tài
liệu technical highlight. Nó trợ giúp đắc lực để quảng bá hình ảnh công
ty bạn một cách rất ấn tượng chứ bản thân brochure không phải lúc nào
cũng đóng vai trò như nhân viên bán hàng.Hành độngNếu catalogue, brochure của
bạn đã làm được những điều nói trên thì bạn đã chính thức có nhiều
khách hàng muốn tìm hiểu thêm về công ty của bạn cũng như những việc họ
sắp cùng bạn hợp tác sắp tới. Vậy đến lúc này bạn phải thông báo rõ ràng
làm cách nào họ có thể thực hiện bước tiếp theo. Có nhiều cách mà bạn
đã quá quen thuộc như số điện thoại tư vấn mua sắm hay hỗ trợ kỹ thuật
kèm theo giờ phục vụ, mẫu đặt hàng, website, support e-mail…Còn nữa, bạn không nên cho in thông tin liên hệ của công ty nhiều lần trong catalogue, brochure,
khách hàng sẽ bực mình khi thấy ở đâu cũng có số điện thoại to đùng của
công ty bạn. Khi khách hàng cần thì họ sẽ tìm cách liên hệ với bạn. | |
|
